Comencé mi carrera como Community Manager; respondí comentarios, mensajes, programé publicaciones, lidié con muchos reclamos, reporté métricas y el sentimiento de cada interacción manualmente (antes ...

Las oportunidades que nos brinda el mundo 2.0 se deben aprovechar. De ahí que en los últimos años aparezcan nuevos perfiles profesionales, tal es el caso de los “gestores de comunidades”, más ...

Una fecha anual celebra a quienes desempeñan funciones que fortalecen la presencia institucional en plataformas sociales, consolidando la importancia de nuevas competencias en la economía digital ...