Les techniques de gestion et de pilotage tendent à se moderniser et à s'améliorer. Et surtout, elles tentent de s'éloigner de plus en plus des seuls indicateurs comptables, économiques et financiers.

Centré sur la performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouvernance ...

Le Club des Pilotes de Processus est heureux de vous faire bénéficier de la nouvelle édition du CBOK®, base de connaissances de niveau international, et véritable bible destinée aux pilotes de ...

Depuis la première édition du Guide de la Gestion des Processus, le contexte a évolué en termes de pratiques et d'outils. Le Club des Pilotes de Processus a souhaité, pour cette nouvelle édition, ...

S’enquérir de la performance de l’entreprise revient à s’intéresser à la performance de ses processus. En quels termes se traduit la performance à mesurer ? Quels sont les indicateurs adéquats ? Les ...

Il a été rédigé par l'ancienne rédaction d'Environnement & Technique, avant son acquisition en 2012 par la société d'édition d'Actu-Environnement. Votre abonnement vous donne accès à cet article Ce ...

Face au développement croissant des solutions de BPM* (gestion des processus métiers) dans les entreprises, la mise en place de la « Process Intelligence » devient nécessaire. Rares sont les solutions ...

Depuis l'implémentation des ICH Q8[1], Q9[2] et Q10[3], l'inspection s'est focalisée sur la maîtrise du système qualité, et plus particulièrement sur la gestion des risques qualité et sur le « Change ...

Méthodes agiles, diagramme de GANTT, Kanban, PERT, Prince2, Scrum, SMART, Waterfall… Découvrez 25 méthodes et techniques de gestion de projet pour améliorer votre productivité. En adoptant une méthode ...

Laserfiche – leader des solutions SaaS de gestion intelligente de contenu – a été classée parmi les leaders du 2026 Magic Quadrant for Document Management. Laserfiche estime que cette distinction soul ...